Política de Privacidad
Última actualización: enero 2026
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Eltranova S.A., CUIT 30-71839210-9, con domicilio legal en Av. Alicia Moreau de Justo 740, Piso 8, C1107AAV, Puerto Madero, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionás voluntariamente al utilizar nuestro formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. También recopilamos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, únicamente cuando otorgás tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para responder a tus consultas, proporcionarte información sobre nuestros servicios de crowdlending inmobiliario, mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web, cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables, y enviar comunicaciones comerciales únicamente si prestás tu consentimiento expreso.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en tu consentimiento expreso al completar nuestro formulario de contacto, el interés legítimo de Eltranova para operar y mejorar sus servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales ante la Comisión Nacional de Valores (CNV) y otros organismos regulatorios argentinos.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o durante el plazo exigido por la legislación vigente. Los datos de contacto se conservan por un máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo obligación legal que requiera un período mayor.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 25.326, tenés derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación o actualización, solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido), oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a contacto@eltranova.com. Responderemos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la normativa.
7. Transferencias internacionales
Eltranova no transfiere datos personales fuera de la República Argentina sin contar con las garantías adecuadas previstas por la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública). Los servicios de alojamiento y analítica que utilizamos cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL/TLS, controles de acceso y auditorías periódicas de seguridad.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. Recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en: Eltranova S.A., Av. Alicia Moreau de Justo 740, Piso 8, C1107AAV, Puerto Madero, CABA, Argentina. Email: contacto@eltranova.com. Teléfono: +54 11 5272-1900.